隨著網際網路的日趨普及，加上電子商務的蓬勃發展下，透過網路提供軟體服務的風潮日亦趨展，其中以應用程式服務（ASP），已成為軟體開發、系統整合、資訊服務的重要商機，更是全球發展的趨勢。根據資策會資料顯示，全球ASP市場規模將由1999年的27億美元成長至2003年的227億美元，年複合成長率達70%。
自去年十月開始，東捷商業機器動作頻頻，除了著手為母公司東元電機家電事業部建置電子交易之ASP服務外，並不斷結合國內外各大知名廠，以引進各式ASP模式，提供企業客戶多樣選擇的ASP解決方案；此次與SAP(思愛普軟體)的結盟，即是將世界級的ERP應用系統，以最經濟的方式，提供中小企業用戶租賃方案，以最低的成本也能擁有世界級的商品與服務。
東捷有別於ASP市場中的眾多供應商之處在於它除了提供軟體租賃的服務之外，還有完整的解決方案、服務支援體系和產業經驗。東捷董事長林順和先生強調：『應用程式服務提供者需具備三項要素: 最佳的解決方案、豐富的產業經驗和完整的服務。』東捷在ASP解決方案的服務上，具備充分的彈性可供各類用戶，於各產業流程下，以多國多廠多幣值多語言，透過三層式架構由網際網路存取。此次東捷所提出的ASP，選用目前世界ERP第一名的產品----SAP R/3。
東捷希望藉由與SAP的結盟，引進這一套世界一流的解決方案，透過ASP的模式來降低使用門檻，嘉惠國內廣大的中小企業用戶。而豐富的產業經驗，亦是東捷的雄厚資產，它除了十分瞭解其客戶之產業，並具備協助客戶迅速上線的方案。如此使用者才能得到節省成本與縮短上線時間之好處。所以ASP業者必須對其目標客戶有豐富的產業經驗，甚或提供該產業之最佳典範或範例，客戶可參照使用。因為Application 與 Business 關係十分密切，所以只有產業經驗豐富的ASP，才夠資格擔當此一重任。
由於現在ASP還不到完全成熟的階段，完整的服務是用戶最關心的；東捷在這方面提供了周全的服務予用戶，從硬體及網路的代管，到網際網路的頻寬，應用系統的顧問資詢，教育訓練等等。都必須讓用戶能以各種方式 ( 電話,傳真或E-mail )迅速、輕易地獲得ASP業者所提供的服務 ( service )及支援( support )。故本次東捷所提供的ASP是整合硬體、軟體及網路等配合廠商，顧問公司及本身充分的統合、監控及管理能力，形成一套完整的服務機制。
東捷所提供的ASP服務讓用戶一次便可享有所有服務與便利，服務內容包括:
1. 提供 Internet 連接帳號
2. 提供主機伺服器、網路通訊設備
3. 提供 SAP R/3 使用者授權
4. 提供作業系統，網路系統及應用程式系統、管理及效能監控
5. 提供應用系統範例
6. 提供顧問輔導服務 (額外計費)
7. 提供教育訓練服務 (額外計費)
8. 提供熱線電話、網際網路及傳真三種方式與客戶互動解決問題 關於SAP R/3 SAP R/3為目前世界ERP第一名的產品，且是全世界市場佔有率最高的企業資源規劃系統。功能最完整，可被應用於19個產業的解決方案。是全球最多家ASP業者所採用的解決方案，而且也是最多ASP用戶的解決方案。